FAQ – Wickiup Campers

Allgemeines zur Buchung

Wie kann ich einen Camper bei Wickiup Campers buchen?
Bitte schau dir den Buchungskalender zuerst an welche Termine noch frei sind. Du kannst dann ganz einfach über das Formular „Anfragen & Buchen“ auf unserer Website eine Buchungsanfrage senden. Wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns persönlich mit allen Details bei dir zurück.

Kann ich direkt online buchen oder nur eine Anfrage senden?
Aktuell erfolgt die Buchung über eine Anfrage. So können wir individuell auf deine Reisepläne eingehen und dir das passende Angebot erstellen.

Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Wir empfehlen eine möglichst frühzeitige Anfrage – besonders in der Hauptsaison –, um dir deinen Wunsch-Camper zum gewünschten Zeitraum zu sichern.

Camper & Ausstattung

Was ist in der Grundausstattung enthalten?
Unsere Campervans sind vollständig und hochwertig ausgestattet. Dazu zählen u. a. Schlafplätze, Koch- und Küchenausstattung, Stauraum sowie ein autarkes Stromsystem, das freies Stehen über mehrere Tage ermöglicht.

Sind Bettwäsche, Handtücher und Küchenausstattung inklusive?
Die wichtigsten Basics sind standardmäßig an Bord. Eine detaillierte Übersicht der Ausstattung erhältst du mit deiner Buchungsbestätigung oder auf Anfrage vorab.

Wie viele Personen passen in die Camper?
Je nach Modell gibt es Campervans mit 2 oder 3 Sitzplätzen.
Die Schlafmöglichkeit ist für 2 Erwachsene plus 1 Kind ausgelegt.
Bettmaß: 170 × 190 cm.

Preis & Bezahlung

Wie setzen sich die Preise zusammen?
Die Mietpreise starten ab ca. 90 € pro Tag und variieren je nach Saison, Reisedauer, Camper-Modell und Zusatzleistungen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Aktuell bieten wir Überweisung und Kreditkartenzahlung an.

Gibt es eine Kaution?
Ja, die Kaution beträgt 1.500 €. Alle Details zur Abwicklung erhältst du mit deiner Buchungsbestätigung.

Kann ich den Selbstbehalt bei der Vollkasko reduzieren?

Ja, durch den Abschluss einer Zusatzversicherung kann der Selbstbehalt auf 0€ reduziert werden. Bei Interesse, bitte danach fragen.

Standorte & Übergabe

Wo kann ich den Camper abholen?
Die Übergabe erfolgt nach Vereinbarung an folgenden Übergabeorten:

• Österreich: 4844 Regau Buchbergsiedlung 23

• Portugal: Flughafen Faro

Kann ich den Camper an einem anderen Ort zurückgeben?
Bei einer Anmietung in Regau / Österreich bringst du den Camper Van wieder nach Regau.

Wenn dein Übergabeort der Flughafen Faro In Portugal ist, bringst du den Camper wieder zum Flughafen Faro.

Bei der One Way Option - von Faro / Portugal nach Regau Österreich gibst du den Camper in Regau ab. Wenn du von Regau / Österreich nach Faro / Portugal fährst, gibst du den Camper am Flughafen Faro zurück. Ein Mitglied des Clubs wird den Camper entgegen nehmen.

Gibt es eine Einführung bei der Übergabe?
Ja, du erhältst durch ein Mitglied des Clubs eine persönliche und ausführliche Einweisung in den Camper, damit du sicher und entspannt starten kannst.

Kann ich zum Übergabeort gebracht werden?
Gerne. Auf Wunsch holen wir dich in Österreich vom Bus- oder Bahnhof Attnang Pucheim ab – in Portugal erfolgt die Übergabe direkt am Flughafen Faro.

Reise & Nutzung

Darf ich mit dem Camper frei stehen oder nur auf Campingplätzen?
Unsere Camper sind autark ausgestattet, sodass freies Stehen über mehrere Tage möglich ist. Bitte beachte jedoch die jeweiligen gesetzlichen Regelungen im Reiseland. Wir geben dir vorab hilfreiche Tipps.

Gibt es eine Kilometerbegrenzung?
Pro Miettag sind 300 km inkludiert.
Jeder weitere Kilometer kostet 0,42 €.

Welche Länder darf ich bereisen?
Fahrten innerhalb der EU sind grundsätzlich erlaubt. Details klären wir gerne individuell vor der Buchung.

Versicherung & Sicherheit

Welche Versicherung ist im Mietpreis enthalten?
Unsere Campervans sind haftpflicht- und vollkaskoversichert. Die Versicherung ist im Mietpreis enthalten.

Was passiert bei einem Unfall oder Schaden?
Im Schadensfall informierst du uns bitte umgehend. Du erhältst vor Reisebeginn eine klare Anleitung zum Vorgehen, damit alles reibungslos abgewickelt werden kann.

Stornierung & Umbuchung

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Alle Regelungen zu Stornierung und Rücktritt findest du in unseren Mietbedingungen / AGB, die wir dir bei der Buchung übermitteln.

Kann ich meinen Termin umbuchen?
Eine Umbuchung ist in vielen Fällen möglich – abhängig von Verfügbarkeit und Zeitpunkt der Änderung.

Workshops & Services

Welche Workshops bietet Wickiup Campers an?
Wir bieten Workshops rund um Camper-Technik, Vanlife-Basics, Reiseplanung und Fahrzeug-Einweisung an. Alle Infos findest du auf unserer Workshops-Seite.

Sind Workshops im Mietpreis enthalten?
Einige Workshops sind exklusiv für Mitglieder oder Mietende.
Beispiel: Der Workshop „Camper-Einweisung PLUS“ ist Teil der Wickiup Campers Club Mitgliedschaft.

FAQs zur One-Way-Miete

Was ist eine One-Way-Miete?

Bei einer One-Way-Miete holst du deinen Camper in Österreich (Regau) ab und gibst ihn an einem vereinbarten Übergabeort in Portugal zurück, oder umgekehrt.
Ideal für längere Roadtrips ohne Rückfahrt.

Wo erfolgt Abholung und Rückgabe?

One Way Option - von Faro / Portugal nach Regau Österreich, holst du den Camper am Flughafen Faro ab und gibst den Camper in Regau zurück . Wenn du von Regau / Österreich nach Faro / Portugal fährst, holst du den Camper in Regau ab, und gibst den Camper am Flughafen Faro zurück.

Ein Mitglied des Clubs wird den Camper entgegen nehmen.

Die Vermietung erfolgt rechtlich immer in Österreich.
In Portugal bieten wir ausschließlich Übergabeorte für Club-Mitglieder an.

Ist die One-Way-Miete immer möglich?

Nein. One-Way-Reisen sind zeitlich fixe Reisetermine die du auf der Webseite unter Portugal One Way findest

Gibt es zusätzliche Kosten?

Ja. für die One Way Option wird ein Aufschlag von 60€ proTag verrechnet, die Mindestmiete ist 14 Tage, eine Verlängerung ist auf Anfrage bei Verfügbarkeit möglich, für die Verlängerungstage werden die Saisonpreise ohne Aufschlag verrechnet.

Hast Du noch weitere Fragen?

Dann schreib uns gerne und wir werden zeitnah antworten.

E-Mail

info@wickiup-campers.com